Datenschutzerklärung
Bitte registrieren Sie sich nicht auf dieser Website, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten wie in dieser Erklärung beschrieben verarbeitet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine entsprechende Einwilligung besitzen, bevor Sie personenbezogene Daten anderer Personen auf dieser Website eingeben.
Diese Website https://www.galaxyiol.com („die Website“) wird von Rayner Intraocular Lenses Limited („Rayner“) betrieben und bereitgestellt. Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ist der Datenverantwortliche Rayner, mit Sitz in 10 Dominion Way, Worthing, West Sussex BN14 8AQ, Vereinigtes Königreich.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und anderen darin genannten Dokumenten) erläutert die Grundlage, auf der personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns bereitstellen, von uns verarbeitet werden. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln. Durch Nutzung der Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken.
Wir überprüfen unsere Datenschutzpraktiken regelmäßig. Bitte speichern Sie daher diese Seite als Lesezeichen und prüfen Sie gelegentlich Aktualisierungen. Diese Version wurde zuletzt am 14. März 2019 aktualisiert.
1. Die von uns erhobenen Informationen
Informationen über die Nutzer der Website werden nicht direkt von uns erhoben, sondern über einen beauftragten Drittanbieter („Dienstleister“), der für uns als registrierter Datenverantwortlicher fungiert. Der Dienstleister verwendet verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselung, um die Sicherheit der von Ihnen eingegebenen Daten zu gewährleisten. Der Dienstleister ist im Vereinigten Königreich ansässig.
Die folgenden Informationen werden auf zwei Wegen erhoben: direkt und indirekt.
Direkte Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden direkt erhoben, wenn Sie sich beispielsweise auf der Website registrieren, Online-Formulare ausfüllen oder per Post, Telefon oder E-Mail mit uns kommunizieren. Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer Sie oder eine andere Person identifiziert werden können, z. B. Name, Anschrift oder Geburtsdatum. Dies umfasst personenbezogene Daten, die Sie bereitstellen, wenn Sie:
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ein Konto auf unserer Website erstellen;
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unseren Service oder unsere Veröffentlichungen abonnieren;
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den Erhalt von Marketingmaterial anfordern;
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an Wettbewerben, Aktionen oder Umfragen teilnehmen;
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uns Feedback geben oder uns kontaktieren.
Indirekte Erhebung von Daten
Tracking-Informationen werden automatisch erhoben, wenn Sie die Website besuchen.
Bei jedem Besuch können wir automatisch Folgendes erheben:
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technische Informationen einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellungen, Plug-ins, Betriebssystem und Plattform;
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Informationen über Ihren Besuch, z. B. vollständige URL-Klickpfade, aufgerufene oder gesuchte Produkte, Seitenreaktionszeiten, Downloadfehler, Besuchsdauer, Interaktionsdaten wie Scrollen und Klicks, sowie Angaben, wie Sie die Seite wieder verlassen haben.
Tracking-Informationen werden mittels „Cookies“ erhoben – kleine Dateien, die Ihr Besucherverhalten erkennen, jedoch keine personenbezogenen Daten direkt speichern. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir erheben, nutzen und teilen außerdem aggregierte Daten, wie statistische oder demografische Daten. Diese gelten rechtlich nicht als personenbezogene Daten, sofern sie Sie nicht direkt oder indirekt identifizieren können. Wenn aggregierte Daten jedoch mit personenbezogenen Daten kombiniert werden, behandeln wir diese als personenbezogene Daten.
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Angaben zu ethnischer Herkunft, Religion, Gesundheit, Sexualleben etc.) sowie keine Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen oder Straftaten.
2. Wie wir die Informationen verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Am häufigsten:
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Zur Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abschließen sollen;
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Wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (oder der Interessen Dritter) notwendig ist, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen;
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Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wir verlassen uns im Allgemeinen nicht auf Einwilligungen, außer für Direktmarketing durch Dritte. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Personenbezogene Daten
Der Dienstleister speichert diese Daten sicher. Wir greifen darauf zu, um:
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Ihre Anfragen zu bearbeiten,
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Ihnen Produktinformationen bereitzustellen,
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Bestellungen zu bearbeiten,
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mit Ihnen zu kommunizieren,
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Inhalte der Website für Ihr Gerät zu optimieren,
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Ihr Benutzerkonto zu verwalten.
Für diese Zwecke können personenbezogene Daten vom Dienstleister an uns übermittelt oder in unseren Datenbanken gespeichert werden. Der Dienstleister darf die Daten ausschließlich für seine vertraglichen Aufgaben nutzen.
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes erforderlich ist.
Tracking-Informationen
Diese Informationen verwenden wir:
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zur Verwaltung der Website und internen Analysezwecken;
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zur Verbesserung der Website und zur Optimierung der Darstellung auf Ihrem Gerät;
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zur Bereitstellung interaktiver Funktionen (falls gewünscht);
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zur Sicherstellung der Website-Sicherheit;
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zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbung und zur Bereitstellung relevanter Inhalte;
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zur Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen, die für Sie oder andere Nutzer von Interesse sein könnten.
3. Löschung personenbezogener Daten & Opt-out
Wenn Sie möchten, dass personenbezogene Daten aus unserer Datenbank oder der des Dienstleisters entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter: iol_enquiries@rayner.com
Wenn Sie Ihre Kontaktinformationen für Marketingzwecke nicht mehr verwenden lassen möchten, kontaktieren Sie uns ebenfalls über diese Adresse. Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen.
4. Aktualisierung personenbezogener Daten
Wenn personenbezogene Daten aktualisiert werden müssen, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls per E-Mail mit.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Unternehmen unserer Unternehmensgruppe teilen – d. h. mit Tochtergesellschaften, unserer Muttergesellschaft oder deren Tochtergesellschaften.
Wir können Ihre Daten auch mit ausgewählten Dritten teilen, darunter:
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IT- und Systemdienstleister,
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professionelle Berater wie Anwälte, Banken, Versicherer oder Wirtschaftsprüfer,
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staatliche Behörden oder Regulatoren, wenn gesetzlich erforderlich,
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Analyse- und Suchmaschinenanbieter.
Wir können personenbezogene Daten auch weitergeben:
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bei Verkauf oder Erwerb eines Unternehmens oder von Vermögenswerten;
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bei Übernahme von Rayner durch einen Dritten;
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wenn wir gesetzlich verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen.
Alle Drittanbieter müssen die Sicherheit Ihrer Daten wahren und dürfen diese nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.
6. Internationale Datenübermittlung
Grundsätzlich übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Eine Ausnahme besteht, wenn eine Produktanfrage aus einem Land außerhalb des EWR stammt. In diesem Fall übermitteln wir Ihre Kontaktdaten an unseren autorisierten Vertriebspartner im jeweiligen Land.
7. Datensicherheit und Datenpannen
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff durch Unbefugte, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Nur Personen mit geschäftlichem Bedarf erhalten Zugriff und unterliegen der Vertraulichkeit.
Im Falle einer vermuteten Datenpanne informieren wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
8. Aufbewahrung der Daten
Wir sind gesetzlich verpflichtet, grundlegende Kundendaten (Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) sechs Jahre aufzubewahren.
In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).
Wir können Daten anonymisieren und für Forschungs- oder Statistikzwecke unbegrenzt nutzen.
9. Ihre Rechte
Sie haben gemäß Datenschutzrecht folgende Rechte:
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Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
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Berichtigung unrichtiger Daten,
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Löschung Ihrer Daten,
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Widerspruch gegen die Verarbeitung,
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Einschränkung der Verarbeitung,
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Übertragung Ihrer Daten (Datenportabilität),
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Widerruf der Einwilligung.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter: iol_enquiries@rayner.com
Gebühren
In der Regel erheben wir keine Gebühr. Bei offensichtlich unbegründeten, wiederholten oder übermäßigen Anfragen können Gebühren anfallen oder wir können die Erfüllung verweigern.
Identitätsprüfung
Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen – zum Schutz Ihrer Daten.
Antwortzeit
Wir bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten. Bei komplexen Anfragen kann dies länger dauern; wir halten Sie informiert.
10. Links zu Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir kontrollieren diese nicht und sind nicht für deren Umgang mit Ihren Daten verantwortlich.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, schreiben Sie bitte an:
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oder per E-Mail: enquiries@rayner.com
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